苏州工业园区凯翔物业管理有限公司
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 企业使命：
专注于专业物业管理服务，能成为“优质国际管家”；
为股东、客户创造价值；
协助员工及其家庭创造更美好生活。

 人文精神
        ------ “从心出发 用心发现 无微不至 尽善尽美”

 文化心件
         ----凯翔将以上的16个字作为提供服务的“心件”－对我们的客户，要用心体察，理解他们现在的需求，发现他们潜在的希望，为其提供舒适、美好的生活工作环境；对我们的员工，要用心体贴，平等善待，使其能够以在凯翔的所获为家庭提供优良生活。

 文化硬件
        ----季度性的内部发行报刊，提供给所有凯翔的客户，报告凯翔的发展情况，解释相关的法律法规，撷取美文趣图，共享生活情趣。
《员工通讯(Message from our team)》------ 季度性的内部杂志，传阅于所有的凯翔员工。报告公司的发展进程，探讨专业性话题，分享工作生活体验。

文化软件
公司与员工关系－ 平等、爱护、培养、制度；
公司与客户关系－ 因为有爱，所以用心；
满意的员工为客户提供满意的服务－ 营造制度严谨、环境和谐的工作氛围；
工作是为了更好地生活－报酬合理、劳逸结合、公司活动、亲情联谊……
公司以员工为骄傲，员工以公司为骄傲。
　
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